Efektywne PROCESY

Lean w służbie zdrowiu – jak to zrobić?

Służba zdrowia, a zwłaszcza ta publiczna, jest tematem codziennych dyskusji Polaków: że kolejki, że brak numerków, że panie w rejestracji niemiłe, że lekarz jakiś taki nieprzekonujący... Tak, w zakresie ochrony zdrowia jesteśmy ekspertami niemal tak wybitnymi, jak w temacie piłki nożnej - wszyscy się wypowiadamy, choć niewielu z nas zna tematy "od środka". Ale jest wśród nas jedna osoba, która temat zgłębiła i... przygotowała praktyczny przewodnik po uzdrawianiu służby zdrowia .   Przejdź na stronę tego artykułu

Czas TAKTU vs. czas CYKLU

Wyobraź sobie rzymską galerę, w której kilkuset wioślarzy w pocie czoła pracuje pod dyktando wielkiego bębna: raz-dwa! raz-dwa! W rytmie zadanym przez kapitana. To klient decyduje, jak szybko mamy wiosłować… tfu! – pracować! Bo kimże, jeśli nie klientem, jest dla wioślarzy kapitan? To on decyduje, z jaką prędkością płynie okręt. A jeśli praca jest dobrze wykonana, to on za nią płaci. Tak, więc wiosłujemy, raz szybciej, raz wolniej – według rytmu.   Przejdź na stronę tego artykułu

Robotyzacja? Zrób to zupełnie inaczej!

Karakuri to mechanizm, który nie czerpie energii z prądu, spalania, wiejącego wiatru czy płynącej wody - czy to możliwe? Według zasad znanej nam fizyki, perpetuum mobile nie istnieje. Można jednak stworzyć mechanizmy, które ograniczą pracochłonność niektórych czynności, same nie korzystając z zewnętrznych źródeł energii.   Przejdź na stronę tego artykułu

OEE czyli efektywność wyposażenia w praktyce

OEE wydaje się być wskaźnikiem obiektywnym i uniwersalnym. To tylko pozory, ponieważ możliwości jego obliczania jest co najmniej kilka, a sposobów interpretacji tyle, ilu menedżerów o nim dyskutujących. Nie bez znaczenia jest też jakość danych, które zasilają obliczenia, a w szczególności sposób ich zbierania.   Przejdź na stronę tego artykułu

Gemba Makes the Profit!

Czy dyrektor finansowy powinien być LEANowcem? Jak kaizen może zostać ukierunkowany na generowanie zysku? Czy można zintegrować działania usprawniające na samym dole organizacji z jej wynikami finansowymi? A może pracownicy w ogóle nie powinni sobie zawracać głowy rentownością firmy?   Przejdź na stronę tego artykułu

NARZĘDZIA LEAN – podejście praktyczne

Bez względu na to czy dopiero wchodzisz w świat LEAN, czy jesteś ekspertem LEAN z wieloletnim doświadczeniem, możesz wziąć udział w unikalnym projekcie, jakim jest wydanie papierowej książki z funkcjami interaktywnymi. "NARZĘDZIA LEAN MANAGEMENT - podejście praktyczne" już wkrótce będzie dostępna.   Przejdź na stronę tego artykułu

A Ty, jak mierzysz wyniki?

Każda firma dąży do poprawienia efektywności swoich działań. Zwykle główną miarą jest zyskowność przedsiębiorstwa. Jednak na ten zysk składa się wiele czynników operacyjnych, które właściwie zarządzane prowadzą firmy do zbudowania przewagi konkurencyjnej.   Przejdź na stronę tego artykułu

Nie da się przenieść lean z produkcji do usług!

Ile już razy słyszałem to zdanie? O ile PDCA czy narzędzia do rozwiązywania problemów można stosować praktycznie wszędzie, to na pierwszy rzut oka trudno wyobrazić sobie przepływ one-piece-flow czy poka-yoke w usługach. Lektura 578(!) stron najnowszej książki J. K. Likera i K. Ross przekona Cię, że tak naprawdę różnic między produkcją a usługami nie ma żadnych.   Przejdź na stronę tego artykułu