MUDA w procesach usługowych!
Mapowanie procesów nieprodukcyjnych sprawia często kłopoty. Czy klasyczny Value-Stream Mapping się do tego nadaje? A może są inne sposoby? No, a co z MUDĄ? Identyfikacja strat w "nienamacalnych" procesach jest utrudniona, bo są one zwykle niewidoczne. Zastanówmy się, jak wyciągnąć je z ukrycia! Przejdź na stronę tego artykułu