Warsztaty PROBLEM SOLVING
Skoro czytasz ten tekst, to zapewne masz… problem! Doskonale – świetnie trafiłeś! Nazywam się Krzysztof Dobrowolski. Uczę inżynierów, liderów zespołów i managerów skutecznego rozwiązywania problemów dzięki praktycznemu wykorzystaniu metod i narzędzi analizy przyczynowo-skutkowej. Mam dla Ciebie miejsce na szkoleniu, które pozwoli Ci na skuteczne eliminowanie problemów z Twoich procesów.
Termin: 20-21 lutego 2020
Miejsce: Wrocław
ZAPISY: 27-31 stycznia 2020 >TUTAJ<
Co zyskasz dzięki temu szkoleniu?
-
Dowiesz się, jak poprawnie identyfikować oraz opisywać problemy
-
Nauczysz się sposobów wyboru właściwych osób oraz organizowania pracy zespołu do rozwiązywania problemów
-
Poznasz metody wyboru tych problemów, którymi powinieneś zająć się w pierwszej kolejności
-
Zapoznasz się z metodami analizy przyczyn problemów
-
Nauczysz się praktycznego zastosowania narzędzi do wyboru optymalnego rozwiązania
-
Dowiesz się, jak skutecznie wdrażać wypracowane rozwiązania oraz jak zapewnić ich trwałość
-
Zapoznasz się z metodami i narzędziami rozwiązywania problemów stosowanych przez najbardziej zaawansowane w tym firmy na świecie.
Cena tego szkolenia to tylko 987 PLN brutto
Poza promocją wyniesie ona 1299 PLN brutto więc oszczędzasz już dziś 312 PLN czyli 25%! A jeśli porównasz tę cenę do oferty na rynku szkoleń w Polsce czyli 1800 PLN brutto to Twoja oszczędność wynosi aż 813 PLN czyli 45%!
UWAGA! Jeśli chcesz kupić szkolenie przez Twojego pracodawcę, to mogę wystawić fakturę ręcznie i przesłać do Ciebie mailem (no, chyba, że płatność przez tpay nie jest dla Twojej firmy problemem).
Dlaczego u mnie zapłacisz tak mało? Objaśniam u dołu strony. A teraz przejdźmy do szczegółów samego szkolenia…
Skuteczne rozwiązywanie problemów
Szkolenie to jest owocem mojego doświadczenia, zarówno zawodowego w przemyśle, jak i trenerskiego w szkoleniach. I już na wstępie zaznaczę, że nie jest to tradycyjny pokaz slajdów, który obejrzysz ziewając, o nie! Na takie szkolenie szkoda Twojego, jak i mojego czasu! My tu będziemy pracować w pocie czoła!
Na moim szkoleniu dzielę się wiedzą i doświadczeniem: opowiadam o tym, jak skutecznie pozbywać się problemów z naszych procesów. Przedstawiam całą koncepcję, punkt po punkcie. Wprowadzam i omawiam szczegółowo narzędzia, jakich używam. Wyjaśniam, jak je stosować oraz… na co uważać, aby nie trafić w ślepą uliczkę.
Tak, opowiem Ci o błędach, które ja sam popełniałem w przeszłości. Błędach, z których wyciągnąłem wnioski i na podstawie których udoskonaliłem moje podejście do procesu rozwiązywania problemów. Przedstawię też błędy, jakie popełniały zespoły, którymi kierowałem oraz moi podwładni, którymi miałem okazję kierować w mniejszych i większych zespołach.
Uczmy się na cudzych błędach!
Metoda, którą przedstawiam nie jest wiedzą tajemną. Swoje podejście opieram na koncepcie 8D, który jest powszechnie stosowany na świecie. Informacje o nim są wprawdzie dostępne, ale w dużym rozproszeniu. Ponadto, zawsze posiadają pewnego rodzaju „skrzywienie” branżowe czy firmowe.
Ja przedstawię Ci ten koncept w sposób uniwersalny, a co najważniejsze, na każdy jego krok wyposażę Cię w odpowiednie narzędzia do pracy. Przedstawię przykłady i… dam Ci zadanie do samodzielnego wykonania! Nie będzie lekko – ostrzegam. Zapewniam jednak, że po ukończeniu tego szkolenia będziesz w stanie samodzielnie przeprowadzić swój zespół przez proces rozwiązywania problemów. I to skutecznie!
Dla kogo jest to szkolenie?
Pewnie się zastanawiasz czy to szkolenie jest dla Ciebie. To dobrze. Zależy mi na tym, aby trafić do osób, które rzeczywiście chcą skorzystać z tej wiedzy, aby w przyszłości stosować ją w swojej pracy czy życiu osobistym.
Jeżeli jesteś ekspertem, inżynierem, specjalistą czy managerem z dwudziestoma latami doświadczenia w rozwiązywaniu problemów to… także możesz tu znaleźć coś ciekawego!
Możliwe, że wielokrotnie Cię zaskoczę, ale Ameryki ze mną chyba nie odkryjesz. Z drugiej strony, uzupełnisz, uporządkujesz i ugruntujesz swoją wiedzę. A to się zawsze opłaca!
Jeżeli jesteś osobą, która pracę zawodową zaczęła całkiem niedawno, albo dopiero studiujesz lub jesteś na stażu, to szkolenie to będzie dla Ciebie jak ukończenie intensywnych studiów podyplomowych.
Narzędzia i metody, które przedstawię na pewno przydadzą Ci się w Twojej pracy zawodowej. Rozwiązywanie problemów to jedna z najczęściej poszukiwanych kompetencji – warto mieć ją na wysokim poziomie.
Skorzystanie z całego konceptu (proces Problem Solving + praktyczne zastosowanie narzędzi i metod pracy) pozwoli każdemu uczestnikowi szkolenia na skuteczne eliminowanie problemów z procesów, w których uczestniczy. A to oznacza lepszą efektywność pracy, mniej kłopotów na głowie, mniej stresu a więcej czasu na kreatywne działania. A tego przecież chce każdy z nas!
Małe grupy – świetny kontakt!
Uwaga! Szkolenie odbywa się wyłącznie w małych grupach (14 osób), aby zapewnić właściwy kontakt i wsparcie dla wszystkich uczestników. Będziemy pracować warsztatowo, zapoznając się w praktyczny sposób z metodami i narzędziami rozwiązywania problemów. Zależy mi na tym, aby mieć bardzo dobry kontakt z wszystkimi uczestnikami szkolenia.
Poznaj opinie uczestników
Paulina: „Bardzo dobre przygotowanie trenera oraz duże zaangażowanie w procesie nauczania”
Piotr: „Nie spotkałem jeszcze nikogo, kto z taką lekkością i pasją, potrafi tak profesjonalnie przekazać tą wiedzę”
Krzysztof: „Bardzo merytorycznie”
Program szkolenia
1. Źródła metod systemowego rozwiązywania problemów
- na początku było koło (PDCA)
- z armii do motoryzacji i dalej w świat
- 8 kroków do rozwiązania Twojego problemu (8D)
2. Przygotowania
- czy Ty naprawdę masz problem?
- no dobrze, startujemy – let’s 8D!
3. Zdefiniuj zespół
- dlaczego zespół a nie samotny rycerz?
- zatrudnij (diagram) żółwia!
- poszukaj na mapie (procesu!)
- a może SIPOC Ci pomoże?
- Zerknij jeszcze na layout (procesów)
4. Opisz problem
- nie idź na skróty!
- miejsce, przedmioty i fakty – tego się trzymamy (Genchi Genbutsu)
- 5W2H
- Is / is not?
- czy ja rozumiem swój proces?
5. Zabezpiecz klienta
- analiza ryzyka
- timeline czyli oś czasu
- alarm jakościowy
- uszczelnij proces – nie wypuszczaj NOK’ów!
- zdecyduj, co zrobisz z zatrzymanymi
6. Znajdź przyczynę
- zidentyfikuj escape point
- zrób burzę mózgów
- zapytaj dlaczego (5why?)
- poznaj drzewo przyczyn
- diagram Ishikawy
- czym się zająć i w jakiej kolejności?
7. Wdrażaj akcje korygujące
- stosuj diagram Pareto
- ustalaj priorytety według matrycy
- action plan gotowy!
8. Zweryfikuj rezultaty
- pójdź i zobacz
- zrób audyt
- działa? zakończ akcję zabezpieczającą
9. Zapobiegaj powracaniu problemu
- standaryzacja – czym jest i dlaczego warto ją stosować
- jak zabezpieczyć się przed powracaniem problemu?
- jak to robią inni (FMEA)
10. Zamknij proces rozwiązywania problemów
- kiedy uznasz, że problem został skutecznie rozwiązany?
- gratulować? a może zgłosić veto?
- PDCA – zakręć kołem raz jeszcze!
11. BONUS: jak to robią najlepsi na świecie
- Toyota: A3 – światowy benchmark
- Autoliv: 8D – klasyczne podejście
- General Motors: DD&W z użyciem 5WHY?
- Motorola: DMAIC czyli dane, dane i dane
- Faurecia: QRCI – wszystko na jednym arkuszu
Forma, termin i miejsce szkolenia
Szkolenie odbędzie się formie dwudniowych warsztatów (2x 8 godzin), podczas których uczestnicy podzieleni na grupy rozwiązując przykładowe problemy uczą się praktycznego zastosowania poznawanych metod i narzędzi.
Szkolenie będzie zorganizowane w sali konferencyjnej zapewnionej przez organizatora. Zapewnię także tzw. serwis kawowy (kawa, herbata, woda, ciastka). Po Twojej stronie będą koszty obiadu, noclegu i dojazdu na miejsce szkolenia. Oczywiście, podpowiem Ci, jak i gdzie najlepiej się z tym zorganizować.
Szkolenie odbędzie się 20-21 lutego 2020 r. we Wrocławiu. Dokładny adres zostanie podany uczestnikom drogą mailową na dwa tygodnie przed szkoleniem.
Co otrzymają uczestnicy?
W trakcie szkolenia:
-
dwudniowe warsztaty praktyczne (2x 8 godzin)
-
małą grupę szkoleniową (do 14 osób)
-
serwis kawowy w trakcie szkolenia
…a po wypełnieniu ankiety satysfakcji uczestników (on-line) także:
-
imienny certyfikat uczestnictwa w szkoleniu (w formacie PDF)
-
materiały szkoleniowe w formie elektronicznej (e-book o wartości 49 PLN)
-
arkusze pracy w formie elektronicznej (18 narzędzi o wartości 99 PLN)
-
materiały wypracowane na szkoleniu (w formacie PDF)
Dlaczego u mnie zapłacisz tak mało?
Już wyjaśniam! Nie stoi za mną wielka machina biurokratyczna i kilka szczebli pracowników firmy szkoleniowej, których trzeba opłacić. Nie mam biura ani drogiego samochodu służbowego. Pracuję jako freelancer, a dodatkowo dzielenie się wiedzą to moja pasja. Dlatego od 2016 roku prowadzę bloga „Lean jest dla ludzi”, gdzie zupełnie za darmo dzielę się swoim doświadczeniem zawodowym.
Cena tego szkolenia to tylko 987 PLN brutto
Poza promocją wyniesie ona 1299 PLN brutto więc oszczędzasz już dziś 312 PLN czyli 25%! A jeśli porównasz tę cenę do oferty na rynku szkoleń w Polsce czyli 1800 PLN brutto to Twoja oszczędność wynosi aż 813 PLN czyli 45%!
UWAGA! Jeśli chcesz kupić szkolenie przez Twojego pracodawcę, to mogę wystawić fakturę ręcznie i przesłać do Ciebie mailem (no, chyba, że płatność przez tpay nie jest dla Twojej firmy problemem).
Zapisy będą uruchomione w okresie 27-31 stycznia 2020 r. >TUTAJ<