Kapie z kranu? Skrzypią drzwi? Pralka dziwnie podskakuje? - ile takich wiecznie nie naprawionych drobiazgów uprzykrza Ci życie? A w pracy? Zacina się ksero, wycieka olej z maszyny, program się zawiesza... chciałbyś załatwić wszystkie męczące tematy raz, a dobrze? Jest na to prosty i skuteczny sposób. Przejdź na stronę tego artykułu
Mamy problem? To kto zawinił? - te dwa pytania niemal zawsze idą ze sobą w parze. A, że w pracy problemów nie brakuje, często robi się nerwowo. Szef głośno powtarza kilkukrotnie, ile to firma właśnie straciła EUR lub PLN. Ktoś wskazuje palcem, ktoś inny chowa się za czyimiś plecami... Przejdź na stronę tego artykułu
Włoski makaron w japońskiej sztuce odchudzania produkcji? Tak! Nie ma oczywiście mowy o zastąpieniu tradycyjnego sushi przez słynne włoskie danie. A serio: nazwa tego narzędzia pochodzi od wizualnego skojarzenia, jakie powoduje gotowy wykres przepływu materiału, który najczęściej ma wygląd długiej, wielokrotnie splątanej nitki. Przejdź na stronę tego artykułu
"Jest jeden szef, który za dobro wynagradza, a za zło karze!" - brzmi znajomo, nieprawdaż? W szczególności w naszej, europejskiej kulturze, silnie zakorzenionej w chrześcijaństwie. Powyższa prawda znana jest szeroko w świecie, na każdym kontynencie, niemalże w każdej kulturze. Co to ma wspólnego z zarządzaniem w przedsiębiorstwie? Przejdź na stronę tego artykułu
Jak to poważnie brzmi: "jakość", do tego "wbudowana" i jeszcze te wszechobecne "procesy". Oznacza to, że reakcji na nieprawidłowość możemy spodziewać się na każdym etapie naszego procesu (nie tylko podczas tradycyjnej "kontroli jakości"). Innymi słowy można wyrazić to następująco: nie przyjmuj, nie wytwarzaj, nie dostarczaj "złej jakości". Przejdź na stronę tego artykułu
Tak, dokładnie! Płacisz za straty, które sam generujesz. Czy to nie absurd? Fakty są takie, że większość procesów w firmie nie buduje wartości dodanej - z definicji jest stratą. Ograniczanie tych strat to eliminacja bądź minimalizacja tych procesów, które właśnie nie przynoszą wartości dodanej. Tylko jak je rozpoznać? Przejdź na stronę tego artykułu
Wartość dodana, to wzrost wartości danego dobra lub usługi w wyniku procesu wytwórczego lub twórczego. W praktyce zaś jest to wyłącznie ta część ponoszonych kosztów (produkcyjnych lub usługowych) za które płaci klient - tyle definicji... Przejdź na stronę tego artykułu
Zasada Pareto, zwana także "zasadą 20/80" lub "zasadą 20 na 80", ułatwia wybór priorytetów. Jeżeli tematów jest tak wiele, że nie wiesz od czego zacząć, warto uporządkować je według przyczyn i efektów. Dostrzeżesz wtedy co ma największy wpływ na Twój wynik i czym warto zająć się w pierwszej kolejności... Przejdź na stronę tego artykułu
Szukaj prawdziwych przyczyn Twoich problemów, po nitce do kłębka. Tym jednym pytaniem, zadawanym w odpowiedni sposób, zidentyfikujesz przyczynę i dasz wszystkim szansę na usunięcie (a nie maskowanie) problemu... Przejdź na stronę tego artykułu
Lean, ze wszystkimi swoimi narzędziami i pojęciami, staje się coraz bardziej powszechny. A co za tym idzie, dociera do coraz szerszego grona pracowników w firmach. Jednak nie zawsze łatwo jest im wszystkim wytłumaczyć, o co w tym wszystkim tak naprawdę chodzi. A przecież zrozumienie jest podstawą sukcesu... Przejdź na stronę tego artykułu