nie oceniaj, nie obwiniaj, pomagaj

Nie oceniaj, nie obwiniaj – pomagaj!

Mamy problem? To kto zawini艂? - te dwa pytania niemal zawsze id膮 ze sob膮 w parze. A, 偶e w pracy problem贸w nie brakuje, cz臋sto robi si臋 nerwowo. Szef g艂o艣no powtarza kilkukrotnie, ile to firma w艂a艣nie straci艂a EUR lub PLN. Kto艣 wskazuje palcem, kto艣 inny chowa si臋 za czyimi艣 plecami...   Przejd藕 na stron臋 tego artyku艂u

ikona-szef

Szef jest tylko jeden – model komunikacji

"Jest jeden szef, kt贸ry za dobro wynagradza, a za z艂o karze!" - brzmi znajomo, nieprawda偶? W szczeg贸lno艣ci w naszej, europejskiej kulturze, silnie zakorzenionej w chrze艣cija艅stwie. Powy偶sza prawda znana jest szeroko w 艣wiecie, na ka偶dym kontynencie, niemal偶e w ka偶dej kulturze. Co to ma wsp贸lnego z zarz膮dzaniem w przedsi臋biorstwie?   Przejd藕 na stron臋 tego artyku艂u

jakosc-wbudowana-ikona

Jako艣膰 wbudowana w procesy

Jak to powa偶nie brzmi: "jako艣膰", do tego "wbudowana" i jeszcze te wszechobecne "procesy". Oznacza to, 偶e reakcji na nieprawid艂owo艣膰 mo偶emy spodziewa膰 si臋 na ka偶dym etapie naszego procesu (nie tylko podczas tradycyjnej "kontroli jako艣ci"). Innymi s艂owy mo偶na wyrazi膰 to nast臋puj膮co: nie przyjmuj, nie wytwarzaj, nie dostarczaj "z艂ej jako艣ci".   Przejd藕 na stron臋 tego artyku艂u

ikona-pareto

Zasada Pareto – wybieraj priorytety!

Zasada Pareto, zwana tak偶e "zasad膮 20/80" lub "zasad膮 20 na 80", u艂atwia wyb贸r priorytet贸w. Je偶eli temat贸w jest tak wiele, 偶e nie wiesz od czego zacz膮膰, warto uporz膮dkowa膰 je wed艂ug przyczyn i efekt贸w. Dostrze偶esz wtedy co ma najwi臋kszy wp艂yw na Tw贸j wynik i czym warto zaj膮膰 si臋 w pierwszej kolejno艣ci...   Przejd藕 na stron臋 tego artyku艂u

Pierwszy raz tutaj?

Lean, ze wszystkimi swoimi narz臋dziami i poj臋ciami, staje si臋 coraz bardziej powszechny. A co za tym idzie, dociera do coraz szerszego grona pracownik贸w w firmach. Jednak nie zawsze 艂atwo jest im wszystkim wyt艂umaczy膰, o co w tym wszystkim tak naprawd臋 chodzi. A przecie偶 zrozumienie jest podstaw膮 sukcesu...   Przejd藕 na stron臋 tego artyku艂u